فروشگاه اینترنتی دالاهو

از ما بپرس!

تیم دالاهو همیشه سعی داره تا پرسش های شما رو پاسخ بده،پس لازم نیست نگران باشین چون اگه جواب پرسش هاتون رو پیدا نکردین کافیه از طرق چت آنلاین با ما گفت و گو کنید و یا از طریق فرم موجود در پایین صفحه با ما در ارتباط باشید

چگونه میتونم ثبت نام کنم؟

به راحتی آب خوردن!!!فقط کافیه دکمه ثبت نام موجود در پایین صفحه نخست رو کلیک کنی و بعد شماره همراه خودت رو وارد کنی،خیلی سریع پیامک حاوی کد ورود برای تو ارسال میشه و میتونی با وارد کردن کد وارد پروفایل کاربری خودت بشی و اطلاعات خودت رو ثبت کنی.

چگونه میتونم ثبت سفارش کنم؟

محصول مورد نظر را انتخاب کن،بعد از این که سایز یا رنگ دلخواه خودت رو مشخص کردی،دکمه اضافه کردن به سبد خرید رو بزن،بعد از این که محصول وارد سبد خریدت شد با فشردن دکمه ثبت سفارش به سمت کامل کردن اطلاعات درخواستی هدایت میشی در نهایت با انتخاب یکی از روش های پرداخت،سفارش خودت را ثبت میکنی.

آیا محصولات در دالاهو همراه با گارانتی فروخته میشوند؟

بله،تمامی محصول ها در دالاهو شامل گارانتی میشه.نوع گارانتی هر محصول داخل جزئیات هر محصول نوشته شده.برای آگاهی بهتر از انواع گارانتی به قسمت گارانتی دالاهو مراجعه کنید.

بازگشت کالا تا چند روز امکان پذیر است؟

دالاهو نیز از استاندارد های تحت عنوان ((ریفاند)) پیروی میکند.به همین دلیل برای تو 7 روز را در نظر گرفتیم که اگر بنا به هر دلیلی تصمیم به مرجوع کردن محصول خریداری شده گرفتی،خیلی راحت بتونی از طریق پشتیبانی واتس آپ و تلگرام به خواسته خودت برسی.

چگونه وضعیت سفارش را پیگیری کنم؟

از آنجایی که شماره خودت را هنگام ثبت نام وارد کردی،وضعیت سفارش در هر مرحله برای تو پیامک میشه.به همین راحتی!!!

آیا ارسال سفارشات رایگان است؟

دالاهو برای ارسال سفارش به صورت رایگان سقف حداقلی خرید یک ملیون و پانصد هزار تومانی دارد.

آیا دالاهو قابلیت پرداخت درب محل دارد؟

بله،اما این امکان فقط برای مناطق 22 گانه تهران فعال است.

سایر روش های پرداخت در دالاهو چیست؟

علاوه بر پرداخت درب محل،درگاه پرداخت امن و کارت به کارت نیز برای مشتریان فعال میباشد.لازم به ذکر است که ساکنین تهران از هر 3 روش ذکر شده میتوانند استفاده کنند ولی ساکنین شهرستان فقط از طریق درگاه پرداخت و کارت به کارت میتوانند پرداخت خود را انجام دهند.

محصولات از چه طریقی ارسال خواهند شد؟

تمامی محصولات خریداری شده برای تهران از طریق دالاهو اکسپرس و پست پیشتاز و شهرستان فقط از طریق پست پیشتاز ارسال خواهند شد.ساکنین تهران نیز میتوانند زمان ارسال سفارش خود از طریق دالاهو اکسپرس را در بازه زمانی دلخواه سفارشی سازی کنند.بازه زمانی دریافت سفارش از طریق پست برای تهران 24 ساعت کاری و سایر شهرستان ها بین 24 الی 72 ساعت کاری خواهد بود.

انصراف بعد از ثبت سفارش امکان پذیر است؟

اگر به هر دلیلی بعد از ثبت سفارش خود تمایل به عدم دریافت و بازگشت وجه داشتید درخواست خود را با تیم پشتیبانی دالاهو از طریق چت آنلاین،واتس آپ،تلگرام به اشتراک بگذارید.لازم به ذکر است در صورتی که سفارش شما ارسال شده باشد،آن را تحویل گرفته و شماره سفارش خود را برای برگشت زدن محصول به پشتیبانی واتس آپ و تلگرام ارسال فرمایید.

جوابت رو پیدا نکردی؟!خب پس با ما از طریق فرم زیر در ارتباط باش